Declaración de privacidad

Valor predeterminado

HECA está comprometido a proteger su privacidad y a desarrollar y utilizar la tecnología que ofrece la experiencia en línea más potente y segura. Esta Declaración de Privacidad se aplica al sitio Web HECA y abarca la recolección de datos y su uso. Al utilizar el sitio HECA, ud. acepta las prácticas utilizadas en relación a los datos que se describen en este documento.

Recolección de su Información Personal

HECA recolecta, en algunos casos, información de identificación personal, como su dirección de correo electrónico (e-mail), nombre, dirección del trabajo o domicilio, o su número telefónico. HECA también puede recabar información demográfica anónima, que puede no ser privada, como por ejemplo el código postal, edad, sexo, preferencias, intereses y favoritos.

También existe información acerca del hardware y software de su ordenador personal que HECA puede recabar automáticamente en algunos casos. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador de Internet usado, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios Web que hacen referencia a éste. Esta información es utilizada por HECA para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio prestado y para brindar estadísticas generales acerca del uso del sitio Web HECA.

Por favor tenga en cuenta que si ud divulga directamente información de identificación personal o datos privados a través de las herramientas públicas de comunicación en línea (foros, chats, etc...) ofrecidas por HECA, dicha información puede ser recogida y usada por otros. NOTA: HECA no lee ninguna de sus comunicaciones en línea privadas.

HECA le alienta a que revises las declaraciones de privacidad de otros sitios Web a los que tú decidas enlazarte desde HECA de manera que puedas comprender cómo recogen éstos tu información y si eventualmente la comparten con otros. HECA no es responsable por declaraciones de privacidad ni otros contenidos que se encuentren en sitios Web fuera de HECA y/o de la familia de sitios Web de HECA.

Uso de su Información Personal

HECA recaba y utiliza tu información personal para operar el sitio Web HECA y brindarle los servicios que haya solicitado. HECA también utiliza la información de su identificación personal para informarle acerca de otros productos o servicios disponibles en HECA y sus entidades afiliadas. HECA puede también contactarle mediante encuestas, para conocer su opinión sobre los servicios prestados actualmente o sobre servicios que potencialmente puedan ser ofrecidos en el futuro.

HECA no vende ni alquila su lista de clientes a terceras partes. HECA puede eventualmente contactarle de parte de socios de negocios externos para ofrecerte alguna oferta en particular que pueda ser de su interés. En estos casos, la información de su identificación personal (e-mail, nombre, dirección, teléfono) no es transferida al socio de negocios. Además, HECA puede compartir en algunos casos datos con socios confiables que le ayudan y/o en los que delega el análisis estadístico, el envío de correo electrónico o postal, la atención al cliente, o los arreglos para la distribución y entrega. Todas estas terceras partes tienen expresamente prohibido el uso de la información personal que pueda indentificarte salvo para poder proveer estos servicios a HECA, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

HECA no utiliza ni divulga información personal delicada como raza, religión o afiliaciones políticas sin su consentimiento expreso.

HECA rastrea los sitios Web y las páginas que visitan nuestros clientes dentro de HECA, para poder determinar cuáles son los servicios de HECA más populares. Estos datos son utilizados para presentar contenidos y publicidades personalizadas en el sitio de HECA a clientes cuyo comportamiento indica que tienen un particular interés en un área determinada.

Los sitios Web de HECA divulgarán su información personal sin notificarle, sólo cuando así sea requerido por la ley o cuando se crea de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con edictos legales o satisfacer el cumplimiento de un proceso legal realizado sobre HECA o el sitio; (b) proteger y defender los derechos de propiedad intelectual o copyright de HECA; y, (c) actuar bajo circunstancias extremas, para proteger la seguridad de los usuarios de HECA, o del público.

Uso de "Cookies"

El sitio Web HECA utiliza "cookies" para ayudarle a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un fichero de texto que es grabado en tu disco duro por un servidor de páginas Web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o distribuir virus informáticos a su ordenador. Las cookies le son asignadas en forma unívoca por el servidor, y pueden ser leídas únicamente por un servidor miembro del dominio que emitió la cookie.

Una de las principales ventajas de las cookies es que le ahorran tiempo. El propósito de una cookie es informarle al servidor Web que ud. regresó a una página específica. Por ejemplo, cuando ud. personaliza páginas en HECA, o cuando se registras en el sitio HECA, la cookie grabada permite al servidor Web de HECA recuperar su información específica en las subsiguientes visitas. Esto simplifica el proceso de registrar su información personal como -si fuera el caso- dirección de cobro, dirección de envío, etc. La próxima vez que regrese al mismo sitio Web HECA, la información que ud. suministró anteriormente puede ser recuperada más fácilmente, y así las opciones que haya personalizado en su visita anterior a HECA estarán disponibles sin que deba introducirlas nuevamente.

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Seguridad de su Información Personal

HECA asegura su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. HECA mantiene la información de identificación personal que haya provisto en servidores ubicados en un ambiente controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. En caso de que información personal (como el número de su tarjeta de crédito si fuera el caso) sea transmitida a otros sitios Web, ésta se protege mediante el uso de protocolos cifrados como el protocolo SSL (Secure Sockets Layer).

Modificaciones a esta Declaración

HECA podrá ocasionalmente actualizar esta Declaración de Privacidad para reflejar las sugerencias tanto de la compañía como de los clientes. En HECA le alentamos a que revises periódicamente esta Declaración para estar informado de cómo HECA protege su información.

Información de Contacto

HECA recibe con agrado sus comentarios relativos a esta Declaración de Privacidad. Si ud. estima que HECA no se ha ceñido a esta Declaración, por favor póngase en contacto con HECA por medio de info@heca.com.ar. Dedicaremos nuestros mejores esfuerzos en términos comercialmente razonables para determinar el origen del problema y remediarlo cuanto antes.